Customer Service Officer/ Assistant
(客戶服務主任/ 助理)

地點

香港

人數

多名

職責概覽

  1. 以專業的方式提供優質的客戶服務，並致力與客戶保持良好關係

  2. 具備開發潛在客戶的能力，略懂香港醫療、網絡銷售、投資移民、房地產或保險等範疇服務

  3. 能夠與團隊合作，並確提供有效率的方法以解決客戶問題和適當地保留記錄

  4. 負責安排客戶預約、處理，及跟進客戶的問題

  5. 執行上級的指示及處理臨時項目

要求

  1. 高級文憑或以上

  2. 擁有1 – 2年客戶服務/銷售/管理相關經驗者

  3. 具備流利的普通話、粵語和英語能力

  4. 精通Microsoft Office，例如Excel等，以及中英文打字

  5. 出色的溝通技巧，能夠建立長遠人際關係及交際能力

  6. 具備成熟、積極及主動的工作態度，並注重工作的準確性和細節

  7. 歡迎應屆畢業生和IANG持有者

  8. 經驗較少者將被考慮為客戶服務助理